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1、对于管理层的技能要求
以纵向结果来划分,企业的管理层可分为高层(总经理、董事长一级)、中层(车间主任一级)和基层(班组长一级)。对于管理层的技能主要有三类要求:见识、人情和技术。
对于管理层技能的三类要求:
见识,判断事物本质和预见未来的能力;
人情,人际协调和人际沟通的能力;
技术和专业技术的能力。
2、不同管理层的三项技能的权重比例
对于不同的管理层而言,三项技能所占的权重也各不相同。
高层领导:对于高层领导,见识所占的权重最高,也就是就高层领导需要制定政策、预见未来,指引方向;技术所占的权重最低,当然高层领导并不一定是门外汉,只要懂得就可以,高层领导的主要精力充沛应用在制定政策和战略方向上。
中层领导:对于中层领导,人情所占的权重最高,也就是就在实际管理中应发挥柔性管理,重在监督。
班组长:对于班组长,技术所占的权重最高。作为一个兵头将尾,一定是业务尖子,行家里手,只有如此才能说话有分量、有权威,当然班组长的人际协调能力考核成绩也应较强。见识所占的权重最低,实际上班组长也需要一些见识,但是班组长的工作精力主要应用在一线操作上。
3、中国传统思想对管理者的要求
中国传统思想对管理者的要求是德、法、术。
所谓德,是指德行、品德,领导者一定要有好的品德。
所谓法,是指制定规章制度能力,以及执行规章制度的能力。
所谓术,是指领导艺术,要有灵活应变的能力,尤其是在改革开放的时代,在市场竞争越来越激烈的时刻,一定要具备很强的灵活应变能力。
因此新时期的管理者,要德、法、术三者兼具,才是一名好的领导者。
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